みんなのことば が保護すべき個人情報とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述などによって特定の個人を識別できるもの（他の情報と容易に照合することができ、それによって特定の個人を識別できるものを含みます）をいいます。

みんなのことば は、個人情報を取り扱う業務に従事する者に対して、個人情報の保護及び個人情報の適切な管理方法についての指導・啓発を行い、適切な監督を行います。

みんなのことば が個人情報を収集する際は利用目的を明確にし、個人情報保護法その他の関連法規で認められる場合又は本人の同意を事前に得た場合を除き、その目的の範囲外での利用はいたしません。

みんなのことば は、ウェブページ上からの個人情報収集にあたってはできるだけ、暗号化技術「SSL」(※)を用います。

みんなのことば は、本人の同意がある場合を除き、収集した個人情報を第三者に開示することはいたしません。ただし、個人情報保護法その他の関係法規で認められる場合は除きます。

みんなのことば は、情報処理や発送業務、その他利用目的の達成のために必要な範囲内において、業務委託先に個人情報を提供する場合がありますが、このような場合、業務委託先を慎重に選定し、業務委託先を適切に監督します。

みんなのことば は、収集した個人情報に対する不正なアクセス、個人情報の漏えい、改ざん、滅失、毀損などを防止するため、必要かつ適切なセキュリティ措置を講じます。

(1)みんなのことば は本人または代理人から、個人情報の照会・修正などを要請された場合、又は個人情報に関する問い合わせや苦情・相談を受けた場合は、迅速かつ誠実に対処します。

(2)みんなのことば は、本人または代理人からの個人情報の照会・修正等または問い合わせや苦情・相談についての対応窓口を以下のとおりに設けます。

みんなのことば は、個人情報保護のための関連法令およびその他の規範を誠実に遵守します。

みんなのことば は、個人情報の保護を図るため、本個人情報保護指針の見直しを含めた管理体制の継続的な改善に努めます。
※： SSLは、通信データのやり取りを「暗号化」して、第三者による情報の盗聴、改ざん、なりすましなどを防止するインターネット上で普及している暗号化プロトコルです。